惠普 c309a 装上新墨盒后提示0xc19a0020 求大神帮助啊

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这是我第一次使用惠普电脑，型号为c309a。原机有原装蓝、红、黄、黑墨盒。可以正确识别。后来买了兼容的照片，安装黑色墨盒时提示墨水系统故障0xc19a0020，电脑显示。但是，只要使用了下一个墨盒，就可以识别其他四个墨盒。求上帝解答。谢谢你

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