HP 1010 卡纸卡在进入定影组件之前

HP 1010激光打印机打印时有卡纸现象，不管是一张还是多张，每次进入定影组件前都会卡住，定影组件中的定影膜完好无损，除了两个小黑点(绿豆大小)。手动旋转下辊时，定影膜无法跟随，但偶尔会跟随。定影膜有问题吗？更换定影膜是否能消除问题。