Hp 1216打印和复印都是空白的。为什么鼓变了还是一样？

请问hp1216的扫描功能不能用。扫描的时候是有运动的，但是复制电脑里显示的空白就不好了，然后出来就是黑白的。是线缆的问题还是主板的问题？其他功能正常。扫描不是错误，但扫描后是空白！请问线缆和扫描头哪...