爱普生 1100喷墨打印机 改过连供 但不认墨盒怎么回事？

今天遇到一台爱普生OFFICEJET 1100喷墨打印机。客户更改了系列供应，但拒绝识别墨盒。结果，没有一个墨盒被识别。在擦拭串行供应墨盒芯片和机器芯片后，串行供应被识别。但是客户说既然改成墨盒了，墨盒还是不认。XX。这是怎么回事？另外，后面五个墨盒有两个黑色墨盒，我只装了一个。不知道是不是和没有黑色墨盒有关。明天再试一次。求高手指点。