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英雄坛友:我有一台明星AR 6400打印机，用来打印快递单。最近遇到一个故障:进纸时，打印头会在向左移动的过程中突然停止，然后发出刺耳的长音，关掉电源重启，纸张又进了。这种频繁的启动和关闭偶尔会导致一两次正常进纸。当色带被移除时，进纸是空白的，并且被正常切割。这有什么问题？是丝带吗？还是打印机问题？如果是打印机的问题，在哪里？怎么修？希望各位朋友给我建议，不胜感激！！
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