富士施乐DocuPrint P115W机子一直显示自我诊断,红灯和绿色同时闪动

新机才买了几个月，就出现这种情况。机器一直显示自诊断，红灯和绿灯同时闪烁。用自己的工具测试时，自诊断一直显示。没有卡纸，硒鼓都是好的。有时候拔下电源重启电脑就可以正常打印了。打印一些数量后，再次打印时又出现同样的问题。红灯绿灯同时闪烁，用自带工具测试时自诊断一直显示。