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我看过一篇文章说,50%的人死于前期管理不善,另外50%的人死于经营不善,得意忘形。通俗点说就是有点成绩就开始膨胀,有种神仙都救不了的感觉。有了生意,只是开始,难的部分在后面。收到机器后,要有人第一时间登记,调配机器,反馈问题,报价,开单,收钱。这个过程说起来容易做起来难,这也是保养的瓶子强项之一。但是今年发现了易修云新的维修管理系统,从查询、报修申请到最终结算、回访都可以记录。这个瓶颈现在可以解决了。另外一个瓶子实力就是维修技师,开发出来就知道了。下面给大家几个建议:1。要使用维护管理软件,事后分析尤为重要。2.又好又快地完成维护。好是必须,快是无限的要求。顾客对我们的要求是无限的。在一定程度上,竞争对手是管理者本身,而不是外人。膨胀、自大、放松摧毁了自我。对内,维护工作要快速稳定完成,责任明确。维修的大忌是客户不维修,不更换别人的东西。老板支持的话,技术人员就敢有意无意的改两遍。不要为了蝇头小利毁了未来。这也是过程的重要性。如果出了问题,可以第一时间找到责任人。没有人敢在这个过程中捣乱。
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