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所属分类:打印机软文推广
怎么知道写真机的墨水用完了?导读:如何及时知道写真机的墨水用完了?很多刚买了写真机的客户都不知道墨水是不是用完了。让广州兴亚给你解释一下。怎么知道写真机没墨水了?这种问题是新用户提出来的。对于新手客户来说,问题总是很可爱。对于新手客户,兴亚科技总是给予细心的指导,因为大家都是这样的。对于新手来说,更重要的是理解和尊重。在处理客户反馈的时候,兴亚曾经遇到过这样一个客户,推开办公室门勃然大怒,劈头盖脸把我们业务经理骂了一顿。业务部经理先说错了,然后主动和客户沟通,发现客户的问题其实很简单,就是墨水用完了,客户是新手,以为自己买的写真机有问题。我们的工作人员更换墨盒后,喷墨打印机照常工作,客户非常尴尬,一次又一次地向我们经理道歉。兴亚总是站在客户的立场上考虑问题。我们对自己的产品有信心,但是客户遇到专业问题会有各种各样的误解,所以要给予细心的指导。当打印密度变浅,逐渐发展成打印空白时,写真机上的缺墨灯会持续闪烁提示,这时换个新墨盒就可以解决问题了。这种情况很正常,照片机本身没有任何故障。可以通过及时更换墨盒来解决。如何更换墨盒可以参考我们的产品手册或者咨询我们的网站。广州兴亚将竭诚为您服务!本文转自广州兴亚纸业科技有限公司。
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