Canon方面对非原装耗材是如何看待的

2014年10月23日，佳能在北京召开新品发布会，发布了全新的“智能黑立方”黑白激光一体机产品。此次推出的智能黑立方产品会提示用户是否使用非原装硒鼓。随后，佳能副总裁渡边秀吉先生接受了采访。在被问及佳能对非原装耗材的看法时，他也回答了如何看待这些使用非原装硒鼓的用户的问题。首先，关于商品淘汰，中国的客户在使用办公用品时，会在不能再用的时候淘汰，或者在自己购买的时候将二手产品卖给其他企业。所以在这种报废产品的回收上，说实话，佳能并没有达到我们预期的那么多。但是，对于佳能，我们一直要求我们的经销商与客户交换产品。如果我们把佳能的旧产品带回来，一定不能转售，要让我们的佳能机器回收。这主要是出于环保的考虑。我们今后将继续要求经销商这样做。至于打印耗材，作为佳能，我们希望客户使用原装耗材。因为这样可以保证你的打印质量和清晰的图像，也有利于设备的完好和维护，但是国内市场上确实有大量的通用耗材，这在某种意义上也对我们造成了一定的威胁。如何与通用耗材实现共同生存发展，是我们无法回避的话题。但话虽如此，作为企业，我们还是希望客户多使用原装耗材，我们会在这方面多做努力，这也是我们的使命。问题是，有一些产品既不是通用耗材，也不是正品，而是佳能品牌下的仿冒品。对于这些产品，已经触犯了法律，我们会毫不留情的坚决下架。我们有很好的鉴别真伪的手段。如果客户认为是佳能的正品耗材，就买了假货，花了正品的钱，反而吃亏。这是我们不能允许的，我们将坚持下去。文章转自:郑州海之宇办公用品有限公司奥鹏激光打印耗材