DELL c1660w 出现IfMessageRturns 007-371故障

例如，打印的文档已发送，打印机开始发出噪音。应该是时候介入论文了，就此打住。如果消息变为007-371，重新启动打印机，屏幕出现。请联系支持人员。我该怎么办？已采取措施:关闭打印机，重新启动；打印机和计算机都被管理和重新启动；代替计算机测试；所有测试结果无效。希望各位大侠能给点建议。