蜂巢终端商城POS机黑屏等技术故障的处理

蜂巢终端商城1 POS机黑屏等技术故障的处理。

为什么蜂巢终端商城POS机的钱箱突然关不上开不了？

答:这种现象可能是在POS机收款过程中，纸币滑入钱箱抽屉背面，卡在钱箱挂钩中，导致无法关闭。只需拉开抽屉，取出卡住的钞票；钱箱打不开。

检查钱箱和打印机之间的连接是否良好。观察钱箱导轨是否变形或被硬物卡住。钱柜打开后就很难再回去了。检查钱柜中的泡沫是否被取出。如果泡沫已经取出，检查钱箱锁是否脱落或钱箱导轨是否变形。2.为什么蜂巢终端商城的POS机显示屏总是闪烁？回答:检查显示器连接POS机的信号线是否松动，重新插上。或者显示屏底部的调节按键接触不良，可以调节解决。3.3的显示。POS机有黑屏？甲:没有电力供应吗？检查机箱电源接口和电源线是否带电，主机箱接口和电源线是否松动，显示器是否打开。

如果接口和电源线坏了，要及时更换；确认电源风扇是否排气。b .显示器的电源线和数据线是否连接正确；换另一台电脑显示器是否能正常显示。c .显示器的数据线是否断裂或变形。d、如果正在工作，电脑出现间歇性黑屏，是受电压不稳定的影响，等电压稳定后会恢复正常。4.蜂巢终端商城POS机的扫描枪不能扫描条形码吗？回答:检查扫描枪的接线:扫描枪要先连接到POS机后面的键盘接口或USB接口，再通过扫描枪的另一个适配器连接到电脑键盘(千万不要连接鼠标口)；无论是主机和扫描枪之间的连线，还是扫描枪和键盘之间的连线是否松动，如果连线松动，电脑就有可能死机。5.蜂巢终端商城的POS机和收据打印机打印不出收据吗？答:打印机的电源和数据线是否松动；打印机是否能通过自检(检测方法:打印机通电时按下进纸键【不要松手】，然后关闭电源，停止3秒后再打开电源，然后松开进纸键)。如果收据可以打印，没有乱码，说明打印机字体库正常；打印机连接其他电脑时是否能正常打印；打印机数据线是否正常；打印机驱动程序安装是否正常。6.6之后。POS机开机，显示屏没有反应，并伴有警报声？答:这种情况多与记忆力有关。解决方法:拔掉内存条，用新的百元钞票擦干净，再插上。7.为什么蜂巢终端商城的POS机启动不了系统，一直停在winXP蓝天白云？答:有系统问题。一些系统文件可能会丢失，这可能会导致系统启动失败。系统为重新启动时可以按F8，然后选择最后一次正常启动模式。8.POS系统在运行过程中总是死机？答:导致崩溃的情况有很多种。一般除了POS机本身的问题，也和周围环境有很大关系。比如POS机放在狭小的空间里使机器本身的热量无法散发，导致死机；扫描枪和键盘端口之间的接线松动等。9.当机，POS机对按键没有反应。答案:a .假死机:如果按下小键盘上的“NumLock”键，指示灯会有反应，其他键和鼠标都无法使用，属于假死机。

很多假崩溃都是由于运行程序的不响应造成的(比如你同时打开或启动太多程序，程序会因为系统资源的严重消耗而停止响应)。这时我们可以按下“Ctrl+Alt+Del”组合键，在弹出的列表中选择标有“任务管理器”的节目项，从“应用程序”中选择。b、真正的死机:没有键盘键或者鼠标可以用，所以一般只能按“Ctrl+Alt+Del”组合键选择“关机-重新启动”或者按主机箱上的“Reset”键(前者优先，因为占用资源少)到重新启动。c .当“结束任务”和“重新启动”不能操作或计算机没有反应时，关闭POS计算机。方法一:按开机键，直到显示屏变黑，然后开机。方法二:按住开机键无法关闭电源时，只能直接关闭电源，几秒钟后再重新开机，但这种方法对机器寿命影响很大。10.蜂巢终端商城的POS网络是否连接故障排除？答:在Windows中，如果断网，显示屏右下方会出现一个带红叉的网络图标，或者主机后面的网卡灯是否亮(操作员平时要注意)。

出现这种情况时，首先检查网络连接线是否连接正确。b、如果确定网络已连接但仍无法与后台数据连接，应及时联系系统维护人员。蜂巢终端商城请业内专家就POS机的一些常见问题给出解决方案和判断，希望能帮到你！