HP喷墨一体机常见故障维修案例

维修案例一:安装软件后，软件扫描、复印等功能正常，但打印作业一打印就自动消失。为什么？故障现象:在系统上安装一体机软件后，可以使用扫描、复印等功能，但一旦发出打印作业，打印机打印图标出现在右下角，随即消失，无法发出打印作业。故障原因:请检查您的系统中是否安装了针式账单打印机的驱动程序，如爱普生的1600K或580K针式打印机驱动程序程序解决方法:因为怀疑是冲突导致的，所以很遗憾，必须先卸载爱普生的pin驱动程序，然后再试试一体机能不能马上打印。如果还是无法打印，请卸载一体机软件，重新安装。卸载时，如果你的一体机是usb连接的，请先断开usb线，然后从“开始”-“程序”中找到惠普相关一体机的uninstall 程序，进行卸载。注意安装USB一体机，等待软件提示重启。如果卸载爱普生账单针式打印机后问题得到解决，请继续使用，尽量不要在同一windows操作系统下同时安装惠普一体机和爱普生针式驱动。维修案例二:为什么我的v40在主板芯片组为SIS7001，操作系统为WIN XP的情况下，打印多页文档时会中断打印，中断后电脑显示连接断开？特别提醒:这种故障只有在同时满足以下条件时才会发生:1。一体机V40的驱动版本是v 3.0(在国内销售的v40随机驱动都是3.0)；2.电脑的南桥芯片是sis7001的芯片组；3.当操作系统经常是WIN XP (2000下也有可能发生)时，这个问题不会出现在win98、me操作系统或者其他芯片组上。如何检查芯片组是否是sis7001？请右击电脑桌面"我的电脑",选择属性-硬件-设备管理器-通用串行总线控制器。如果下面出现sis7001 PCI转USB开放式主机控制器字样，则您的计算机使用的是sis7001芯片。故障原因:是XP下传输大量数据时SIS7001芯片不稳定造成的。解决方法:下载SIS厂商提供的V40专用补丁，参考:■惠普打印机拆解图，请访问:■惠普打印机/k loc-0/软件，请访问:■惠普打印机安装，请访问:■惠普打印机芯片电路，请访问:■惠普打印机探针软件，请访问:■惠普打印机驱动官网，请访问。