CanonMX397不能识别黑色墨盒，显示1485故障代码，不支持的墨盒，是什么原因呢？

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佳能MX397无法识别黑色墨盒，显示1485故障码，是不支持的墨盒。原因是什么？打印机刚买的，墨盒是新的。新机不能用，很郁闷。谁能给我一些建议？我非常感激！

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