M158B 只能打印复印一半

机器用了一年了，前段时间废粉仓满了，就找人拆了清理初始化。打印复印后，只有上半部分有内容，下半部分是空白的。有什么问题？自己能解决吗？打电话给客服，说电话解决不了问题，需要维修，但是我所在的城市没有富士施乐维修店，只能去附近的城市。