三星4521一体机进纸搓纸轮搓完一张纸后,回不到初始位置,再打提示卡纸?

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一台三星4521一体机摩擦一张纸后无法回到原位,然后会提示卡纸。只要用手把搓纸轮往下一点就到位了,可以打印了,但是搓纸轮碰到一张纸就不会复位了。出于某种原因,请老师指教。谢谢你。

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