HP惠普激光打印机通用报警错误代码与解决方案

惠普HP打印机通用报警错误代码与解决方案10.XX.YY SUPPLIES ERROR For help press? 13.XX.YY JAM IN TOP COVER AREA For help press ? 13.0A.00 JAM IN TOP COVER AREA 13.XX.YY JAM IN PAPER PATH For help press ? 13.XX.YY.DUPLEX JOB INTERRUPTED For help press ? 13.XX.YY.JAM IN DUPLEX PATH For help press ? 13.XX.YY.JAM IN PAPER INPUT PATH For help press ? 13.XX.YY.JAM IN TRAY 1 For help press ? 13.XX.YY.JAM IN TRAY 2 For help press ? 13.XX.YY.JAM IN TRAY 3 For help press ? 20 INSUFFICIENT MEMORY For help press ? 22 EIO X BUFFER OVERFLOW To continue press 22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW For help press ? 22 SERIAL I/O BUFFER OVERFLOW To continue press 40 BAD SERIAL TRANSMISSION To continue press 40 EIO X BAD TRANSMISSION To continue press 41.3 UNEXPECTED SIZE IN TRAY XX For help press ? 41.5 UNEXPECTED TYPE IN TRAY XX For help press ? 41.X PRINTER ERROR For help press ? 49.XXXX PRINTER ERROR To continue turn off then on 50.X FUSER ERROR For help press ? 51.X PRINTER ERROR For help press ? 52.X PRINTER ERROR For help press ? 53.X0.ZZ PRINTER ERROR To continue turn off then on 53.XY.ZZ PRINTER ERROR To continue press CANCEL JOB 55.X PRINTER ERROR For help press ? 57.X PRINTER ERROR To continue turn off then on 58.X PRINTER ERROR For help press ? 59.X PRINTER ERROR For help press ? 62 NO SYSTEM To continue turn off then on 64 PRINTER ERROR For help press ? 68.X PERMANENT STORAGE ERROR For help press ? 68.X PERMANENT STORAGE FULL For help press ? 68.X PERMANENT STORAGE WRITE FAIL To continue press 79.XXXX PRINTER ERROR To continue turn off then on 8X.YYYY EIO ERROR 事件日志信息 10.XX.YY SUPPLIES ERROR For help press ? 说明 打印机无法读或写至少一个硒鼓内存标记，或者至少缺少一个内存标记。 XX 说明 00 硒鼓上的内存错误 10 缺少内存标记 YY 说明 00 黑色硒鼓 01 青色硒鼓 02 品红色硒鼓 03 黄色硒鼓 措施 1.关闭打印机，然后重新打开。 2.如果错误仍然存在，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 3.按下 ? (帮助按钮) 了解更多信息。 13.XX.YY JAM IN TOP COVER AREA FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13.XX.YY JAM IN TOP COVER AREA For help press ? 说明 顶盖区域发生卡纸。 措施 1.按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2.按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3.如果清除所有卡纸后仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠 13.0A.00 JAM IN TOP COVER AREA 事件日志信息 13.XX.YY JAM IN TOP COVER AREA For help press ? 说明 顶盖区域发生卡纸。 热熔器中发生卡纸之后(13.0A.00)，控制面板提示您按下“?”获取帮助。如果您按下 “?”，则打印机指出OPEN TOP COVER FUSER IS HOT，这个信息是警告热熔单元可能 很热，而不是热熔器太热，需要冷却。如果再次按下“?”，则打印机返回错误信息 13.0A.00。如果控制面板显示OPEN TOP COVER FUSER IS HOT时向下滚动，则帮助信息 的其余部分是RELEASE LEVERS AND OPEN FUSER ACCESS。 再次向下滚动，信息显示 REMOVE ANY JAMMED PAPER；接着向下滚动，信息显示 CLOSE FUSER ACCESS AND LEVERS；再次向下滚动，信息显示 CLOSE TOP COVER。 措施 要清除卡纸，请按下面的步骤操作： 1.取出纸张通道中的所有打印纸。 a. 打开顶盖。 b. 抬起热熔器右侧和左侧的绿色杠杆，检查是否有纸张。 c. 保持杠杆在向上的位置，然后打开正面的底盖和 ETB。 d. 将纸张向上拉出热熔器，清除纸张通道。 2.关闭所有的门和杠杆，清除错误信息。 13.XX.YY JAM IN PAPER PATH FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13.XX.YY JAM IN PAPER PATH For help press ? 说明 打印介质通道发生卡纸。 措施 1.按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2.按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3.如果清除所有卡纸后仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠 13.XX.YY.DUPLEX JOB INTERRUPTED FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13.XX.YY.DUPLEX JOB INTERRUPTED For help press ? 与下列信息交替出现 13.XX.YY.DUPLEX JOB INTERRUPTED Discard top sheet and press 或13.XX.YY.DUPLEX JOB INTERRUPTED Discard top two sheets and press 说明 在自动双面打印过程中纸张通过输出纸盒时，自动双面打印作业被干扰中断。 措施 1.按下 ? (帮助按钮) 了解更多信息。 2.按照显示屏上的指示，从输出纸盒中取出一、两页纸。 3.按下 (选择按钮) 继续打印。 注：如果 JAM RECOVERY=OFF，则有部分页面不会重新打印。重新发送缺少的页面。13.XX.YY.JAM IN DUPLEX PATH FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13.XX.YY.JAM IN DUPLEX PATH For help press ? 说明 自动双面打印路径中发生卡纸。 措施 1.按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2.按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3.如果清除所有卡纸后仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠 13.XX.YY.JAM IN PAPER INPUT PATH FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13.XX.YY.JAM IN PAPER INPUT PATH For help press ? 说明 纸张输入通道发生卡纸。 措施 1.按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2.按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3.如果清除所有卡纸后仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠 13.XX.YY.JAM IN TRAY 1 FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13.XX.YY.JAM IN TRAY 1 For help press ? 说明 多用途纸盒中发生卡纸。 措施 1.按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2.按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3.如果清除所有卡纸后仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠 13.XX.YY.JAM IN TRAY 2 FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13.XX.YY.JAM IN TRAY 2 For help press ? 说明 纸盒 2 中发生卡纸。 措施 1.按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2.按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3.如果清除所有卡纸后仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠 13.XX.YY.JAM IN TRAY 3 FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 13.XX.YY.JAM IN TRAY 3 For help press ? 说明纸盒 3 中发生卡纸。 措施 1.按下 ? (帮助按钮) 了解有关清除卡纸的详细信息。 2.按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 3.如果清除所有卡纸后仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠 20 INSUFFICIENT MEMORY FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 与下列信息交替出现 20 INSUFFICIENT MEMORY To continue 按下 说明 打印机接收到的计算机上发出的数据大于可用内存。 措施 1.按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注：数据将会丢失。 1.降低打印作业的复杂性，以避免这个错误。 2.在打印机上添加内存可以打印比较复杂的页面。 22 EIO X BUFFER OVERFLOW TO CONTINUE PRESS 事件日志信息 22 EIO X BUFFER OVERFLOW To continue press 说明 打印机插槽 X 中的 EIO 卡在忙状态下溢出它的 I/O 缓冲区。 措施 1.按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注：数据将会丢失。 1.如果仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW For help press ? 与下列信息交替出现 22 PARALLEL I/O BUFFER OVERFLOW To continue press 说明 打印机的并行缓冲区在忙状态下溢出。 措施 1.按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注：数据将会丢失。 1.如果仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 22 SERIAL I/O BUFFER OVERFLOW TO CONTINUE PRESS 事件日志信息 22 SERIAL I/O BUFFER OVERFLOW To continue press 说明 打印机的串行缓冲区在忙状态下溢出。 措施 1.按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注：数据将会丢失。 1.如果仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 40 BAD SERIAL TRANSMISSION TO CONTINUE PRESS 事件日志信息 40 BAD SERIAL TRANSMISSION To continue press 说明 打印机接收数据时发生串行数据错误（奇偶性、成帧或行超限）。 措施 1.按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注：数据将会丢失。 40 EIO X BAD TRANSMISSION TO CONTINUE PRESS 事件日志信息 40 EIO X BAD TRANSMISSION To continue press 说明 与 EIO 插槽 X 中的卡连接异常中断。 措施 1.按下 (选择按钮) 重新开始打印。 注：数据将会丢失。 1.如果仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 41.3 UNEXPECTED SIZE IN TRAY XX FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 41.3 UNEXPECTED SIZE IN TRAY XX For help press ? 与下列信息交替出现 LOAD TRAY XX:[TYPE ] [SIZE ] For help press ? 说明 装载的纸张或其它打印介质在进纸方向上长于或短于纸盒配置的尺寸。 措施 1.如果选择了不正确的尺寸，则取消作业，或按下 ? (帮助按钮) 获取帮助。 2.按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 41.5 UNEXPECTED TYPE IN TRAY XX FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 41.5 UNEXPECTED TYPE IN TRAY XX For help press ? 与下列信息交替出现 LOAD TRAY XX:[TYPE ] [SIZE ] For help press ? 说明 打印机在打印介质通道上检测到了与纸盒配置不同的纸张或打印介质类型。 措施 1.如果选择了不正确的尺寸，则取消作业，或按下 ? (帮助按钮) 获取帮助。 2.按下 和 (上和下箭头) 浏览说明。 41.X PRINTER ERROR FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 41.X PRINTER ERROR For help press ? 与下列信息交替出现 41.X PRINTER ERROR To continue press 说明 打印机发生错误。 措施 1.按下 (选择按钮) 继续，或者按下 ? (帮助按钮) 了解更多信息。 2.如果仍然显示这个信息，则关闭打印机，然后重新打开。 3.如果仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 49.XXXX PRINTER ERROR TO CONTINUE TURN OFF THEN ON 事件日志信息 49.XXXX PRINTER ERROR To continue turn off then on 说明 发生关键的固件错误。 措施 1.关闭打印机，然后重新打开。 2.如果仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 50.X FUSER ERROR FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 50.X FUSER ERROR For help press ? 说明 发生热熔器错误。 措施 1.关闭打印机，然后重新打开。 2.如果仍显示这个信息，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 51.X PRINTER ERROR FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 51.X PRINTER ERROR For help press ? 与下列信息交替出现 51.X PRINTER ERROR To continue turn off then on 说明 发生打印机错误。 措施 1.按下 (选择按钮) 继续。 2.关闭打印机，然后重新打开。 3.如果问题仍未解决，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 52.X PRINTER ERROR FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 52.X PRINTER ERROR For help press ? 与下列信息交替出现 52.X PRINTER ERROR To continue turn off then on 说明 发生打印机错误。 措施 1.按下 (选择按钮) 继续。 2.关闭打印机，然后重新打开。 3.如果问题仍未解决，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 53.X0.ZZ PRINTER ERROR TO CONTINUE TURN OFF THEN ON 事件日志信息 53.X0.ZZ PRINTER ERROR To continue turn off then on 说明 板上 RAM 中发生错误。 措施 1.按下 (选择按钮) 继续。 2.关闭打印机，然后重新打开。 3.如果问题仍未解决，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 53.XY.ZZ PRINTER ERROR TO CONTINUE PRESS CANCEL JOB 事件日志信息 53.XY.ZZ PRINTER ERROR To continue press CANCEL JOB 说明 打印机的部分内存发生错误。 X、Y 和 ZZ 的值分别是： X DIMM 类型 1 RAM Y 设备位置 1 DIMM 插槽 1 2 DIMM 插槽 2 3 DIMM 插槽 3 4 DIMM 插槽 4 ZZ 错误编号 0 不支持的内存 1 未被识别的内存 2 不支持的内存大小 3 没有通过 RAM 测试 4 超过最大 RAM 大小 5 无效的 DIMM 速度 措施 按下 CANCEL JOB。如果问题仍未解决，请联系惠普。 55.X PRINTER ERROR FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 55.X PRINTER ERROR For help press ? 与下列信息交替出现 55.X PRINTER ERROR To continue press 说明 发生打印机命令错误。 措施 1.按下 (选择按钮) 继续。2.关闭打印机，然后重新打开。 57.X PRINTER ERROR TO CONTINUE TURN OFF THEN ON 事件日志信息 57.X PRINTER ERROR To continue turn off then on 说明 发生打印机风扇错误。 措施 1.关闭打印机，然后重新打开。 2.如果问题仍未解决，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 58.X PRINTER ERROR FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 58.X PRINTER ERROR For help press ? 与下列信息交替出现 58.X PRINTER ERROR To continue turn off then on 说明 检测到内存标记错误。 措施 1.关闭打印机，然后重新打开。 2.如果问题仍未解决，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 59.X PRINTER ERROR FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 59.X PRINTER ERROR For help press ? 与下列信息交替出现 59.X PRINTER ERROR To continue turn off then on 说明 发生打印机马达错误。 措施 1.关闭打印机，然后重新打开。 2.如果问题仍未解决，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 注：如果转印单元缺失或者安装不正确，也可能会显示这个信息。确保转印单元正确 安装。 62 NO SYSTEM TO CONTINUE TURN OFF THEN ON 事件日志信息 62 NO SYSTEM To continue turn off then on 说明 未找到系统。 措施 1.关闭打印机，然后重新打开。 2.如果问题仍未解决，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 64 PRINTER ERROR FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 64 PRINTER ERROR For help press ? 与下列信息交替出现 64 PRINTER ERROR To continue turn off then on 说明 扫描缓冲区错误。 措施 1.关闭打印机，然后重新打开。 2.如果问题仍未解决，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 68.X PERMANENT STORAGE ERROR FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 68.X PERMANENT STORAGE ERROR For help press ? 与下列信息交替出现 68.X PERMANENT STORAGE ERROR To continue press 说明 保存在非易失存储设备中的一个或多个打印机设置无效，已经重置为出厂时的默认值。 按下 (选择按钮) 应当能够清除这个信息，打印可以继续，但是可能会发生料想不到 的情况。 措施 1.按下 (选择按钮) 继续。 2.关闭打印机，然后重新打开。 3.如果问题仍未解决，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 68.X PERMANENT STORAGE FULL FOR HELP PRESS ? 事件日志信息 68.X PERMANENT STORAGE FULL For help press ? 与下列信息交替出现 68.X PERMANENT STORAGE FULL To continue press 说明 非易失存储设备已满。按下 (选择按钮) 应当能够清除这个信息，打印可以继续，但 是可能会发生料想不到的情况。 X 说明 0 表示板上的 NVRAM 1 表示可移动磁盘（闪存或硬盘） 措施 1.按下 (选择按钮) 继续。 2.对于 68.0 错误，关闭打印机，然后重新打开。 3.如果仍然出现 68.0 错误，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 4.对于 68.1 错误，使用 HP Web Jetadmin 软件删除磁盘驱动器上的文件。 5.如果仍然出现 68.1 错误，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 68.X PERMANENT STORAGE WRITE FAIL TO CONTINUE PRESS 事件日志信息 68.X PERMANENT STORAGE WRITE FAIL To continue press 说明 非易失存储设备写操作失败。按下 (选择按钮) 应当能够清除这个信息，打印可以继 续，但是可能会发生料想不到的情况。 X 说明 0 表示板上的 NVRAM 1 表示可移动磁盘（闪存或硬盘） 措施 1.按下 (选择按钮) 继续。 2.关闭打印机，然后重新打开。 79.XXXX PRINTER ERROR TO CONTINUE TURN OFF THEN ON 事件日志信息 79.XXXX PRINTER ERROR To continue turn off then on 说明 发生了关键的硬件错误。 措施 1.关闭打印机，然后重新打开。 2.如果问题仍未解决，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 8X.YYYY EIO ERROR 事件日志信息 8X.YYYY EIO ERROR 说明 插槽 X 中的 EIO 附件卡遇到关键错误。 措施 1.关闭打印机，然后重新打开。 2.如果问题仍未解决，请联系惠普技术支持。点击此处访问惠普技术支持： 九：绘图仪通用错误代码 0X:YY 1X:YY 2X:YY 3X:YY 4X:YY 5X:YY 这通常指向导致问题的设备。按恢复操作说明进行操作。 6X:YY 文件处理和固件输入/输出模块有问题。如果通讯配置正确，则这些错误通常指示软件 或固件有问题。通常需要固件修复。 7X:YY 通常固件存在问题。通常需要固件修复。 8X:YY 9X:YY 存在复杂机械系统问题。问题原因尚不清楚，有必要进一步解决这些错误。 XX:1Y 应由惠普客户支持或在惠普客户支持帮助下执行操作。 XX:0Y 用户应执行操作。 XX:Y0 更换部件。 XX:Y1 执行手动操作（应在服务手册中解释）。 XX:Y2 执行自动操作（应在服务手册中解释）。 XX:Y3 关闭打印机。 XX:Y4 升级固件（如果新固件可用）。 XX:Y5 升级系统软件（如果新版本可用）。 0X:YY AND 1X:YY 错误消息 电子元件错误 错误码 01:10 电子模块错误。 更换电子模块。 通常是电子模块错误。更换电子模块。 01:12 电子模块错误 执行自动拔除故障过程（固件升级、电子测试、电子配置）。 （错误） 固件升级过程中检测到内存问题，遇到陌生的电子模块错误。有时故障固件升级可以 解决问题，但很可能需要更换电子模块。 (警告) 电子模块 EEPROM 标志显示为空，必须使用笔架 EEPROM 的内容升级，但是笔架 也标 志为空。未执行备份。这是加工或修复过程中错误的结果。必须重新配置电子模块。 02:10 笔架错误。 更换 笔架。 通常笔架电子元件发生错误。更换笔架。 04:13 网卡错误。 电源关闭。 网卡常见错误。关闭打印机，然后再打开。 08:11 前面板错误。 手动调节 未检测到前面板。重新连接前面板。 11:10 笔架跟踪电缆错误。 更换笔架跟踪电缆（笔架跟踪电缆是笔架装置的一部分）。 检测到笔架和主 PCA 之间 通过笔架跟踪电缆的通讯错误。这通常意味着笔架跟踪电缆有缺陷。 11:11 笔架跟踪电缆错误。 手动调整。 测试故障笔架跟踪电缆的电气连续性，重新连接笔架跟踪电缆。 2X:YY AND 3X:YY 错误消息 部件错误 错误码 常见说明 详细说明 21:10 服务站错误。 更换服务站。 控制服务站移动的服务关闭。这意味着服务站未使梭器提升。更换服务 站。 22:10 供墨站错误。 更换供墨站。 打印机无法找到 ISS 编码器的主位置。这可能是传感器或机械的问题。 更换 ISS。 27X:00 颜色 X 打印头错误 (270: 黑; 271: 青; 272: 红; 273: 黄)。 更换打印头。 (警告) 打印头错误。更换打印头。 35:01 清洗部件错误。 重新安装清洗部件。 加载纸张时未检测到清洗部件，重新安装清洗部件。 4X:YY-5X:YY 错误消息 部件错误 错误码 一般说明 详细说明 42:10 扫描轴线马达错误。 更换轴线马达错误。 扫描 轴线马达检测到发生短路。更换扫描轴线马达。 56:10 进纸卷筒编码器传感器错误。 更换进纸卷筒编码器传感器。 在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题或尝试在编 码器盘上查找零。这通常是编码器传感器的问题。更换编码器传感器。 56:13 进纸卷筒编码器传感器错误。 电源关闭。 在调整进纸马达/编码器系统时检测到问题。 58:10 颜色传感器错误。 更换颜色传感器 （传感器是笔架设置的一部分）。 颜色传感器系统中检测到问题。更 换笔架。 6X:YY 错误消息 通讯错误 错误码 常见解释 详细说明 61:05 语言翻译错误。 升级计算机软件。 （警告） 这通常是分析文件时产生的错误。在驱动程序和固件之间可能存在不兼容性。升级驱 动程序（如果新驱动程序可用）。 62:04 63:04 64:04 65:04 I/O 模块错误 (62: 并行; 63: 网络; 64: USB)。 升级固件。 固件 I/O 模块错误。升级固件（如果新版本可用）。 7X:YY 错误消息 固件错误 错误码 常见说明 详细说明 71:03 内存管理错误。 电源关闭。 可能发生内存溢出错误，因此，理论上不可能再发生。但是，如果再发生， 则关闭打印机然后再打开应该能解决问题。 71:14 内存管理错误。 升级固件 (在 HP 技术支持的帮助下)。 固件升级过程中发生内存溢出错误。这种错 误很少见。故障固件升级可能解决问题。 72:04 一般固件错误。 升级固件。 固件控制点上发生固件损坏。这种错误从不会发生。如果发生，是硬件缺 陷。 74:12 固件升级错误。 执行自动故障解决步骤（特定固件升级）。 固件升级过程中内存尺寸检查失败。应该 是固件缺陷导致升级过程失败。需要生产部门提供的特殊固件升级文件。 79:04 常见固件错误。 升级固件。 固件损坏。此错误从不会发生；如果发生，是硬件缺陷 8X:YY 错误消息 驱动马达错误 错误码 一般说明 详细说明 81:01 印材进纸错误。 手动清除（纸张通道）。 （错误） 纸张轴线关闭。通常表示卡纸。 （警告） 打印头对齐或调整失败。由于检测到印材进纸问题。确保打印机可以向后进纸以扫描 对齐或调整。 81:12 印材进纸错误。 执行自动调整（印材进纸调整）。 印材进纸错误。通常在 印材进纸调整中发生错误。 重新尝试印材进纸调整。 86:01 笔架移动错误。 手动清洁（笔架通道）。 扫描轴线关闭。它通常指示卡纸。 86:11 笔架移动错误。 手动清洁笔架 通道，遵循惠普下列说明。 扫描轴线关闭。通常不是卡纸。初始化过 程中笔架移动被阻止。 可能存在以下原因： 如果笔架停在右侧： - 设置时未卸下泡沫包装。 - 笔架栓未正确关闭。 - 服务站延迟了笔架。 如果笔架停在打印区中央： - 未正确连接笔架跟踪电缆。 9X:YY 错误消息 写入系统功能错误 错误码 一般解释 详细解释 95:00 对齐错误。 更换元件。 由于打印头纠错失败导致打印头对齐失败。最可能的原因是打印头性能不 良。十字标志有助于判断导致问题的打印头。 95:02 对齐错误。 执行自动故障排除过程（图像质量故障排除过程） 打印头对准失败，因为打印机检测 不到已经打印了足够的盒子。这应该是打印头性能导致的打印质量问题。 95:04 对齐错误。 升级固件。 固件控制点打印头定位错误。应该不发生此类错误，如有发生，则应该升 级固件。您关心的可能还有： ■ HP激光打印机维修资料，请访问：HP打印机维修论坛■ HP打印机加粉，请访问：■ HP打印机拆装，请访问：■ HP打印机清零，请访问：■ HP打印机连供，请访问：■ HP打印机电路，请访问：■ HP打印机测针，请访问：■ HP打印机驱动下载，请访问：