理光KD800C一按脱机键或者装纸键,一行一行的退纸?

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理光KD800C正常开机。只要一按下离线键或装纸键,就会出现以下情况:左边蓝色扳手打开,纸慢慢慢慢往下掉,无法手动合上蓝色扳手,但还是弹开,合不上。但是不按液晶屏直接在线打印是正常的。我不知道是什么问题。请帮我看看。谢谢你。

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