惠普 1022打印机开机所有灯同时亮？

前段时间HP 1022打印机每次开机都打印第一页，或者一页打开但是间隔稍长，几十分钟或者几小时。再次印刷时，第一页出现了长长的黑灰色。更换加热膜的故障排除。然后据客户反映，过了一段时间，使用中出现了新的故障(以前没有出现过):机器冷却后，开机第一台机器打印，所有灯同时亮，闪烁报错。不能打印，然后关机再开机，点击打印，直接输出正常，打印机工作正常，连续打印正常。只要机器冷却下来，故障就会每隔一段时间重新出现。请问楼主，问题出在哪里？