坛里有谁用过实达3000XE存折打印机,边距问题

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前天给客户订了一台世达3000XE的机器,因为客户之前用的是一台世达3000的机器,专门用来打证件的,外观和结婚证差不多。我以为同品牌品类的安装应该没什么大问题,但我只是做了我想做的。第一,并口打印线连上了,所以打印不出来。后来查资料的时候需要在机器里设置一个端口,默认是USB口。我还需要设置OKI模拟模式,现在最后一个问题困扰着我。打印证书本身有软件自带的调整字的左右边距,但是当值调整到末尾时,打印出来的只是少了两个字符。我晕头转向,汗流浃背,查阅了两遍资料。机器中有调整页面顶部和左边距的参数。但是我调了,根本不行。请帮助我。

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