施乐3119扫描仪扫描头老是往右边走，无法停止？

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施乐3119之前，扫描头坏了。新的装上后就开机了。扫描头总是往右，停不下来。面板一准备好，就重新加热，一直重复，好像扫描仪不能复印一样。求大神帮忙。

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