三星4824打印正常,复印会掉粉;机器按键灯会亮,但是液晶屏什么都没有

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客户的机器打印正常,复印的页面按上去很不清晰,会掉粉。是激光还是加热部件?还没有试用扫描。另外,液晶屏没有显示,但是机器工作正常。按钮灯和一切都会显示出来。液晶屏坏了吗?

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