震旦AD199一点打印，就红灯显示缺纸，但本机复印就正常？

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极光AD199一点，机器响铃，会出现红灯，表示打印缺纸，但机器会正常复印？我在电脑上重装了好几次打印驱动，还是失败了，换个新的打印线也没用。求高手帮忙。

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