三星4521F一体机通电，没有电量显示。没有回应。用电笔测试，电源板有电，主板有电。两块板似乎都没有烧焦的痕迹。有什么问题？？？还有什么是没有反应的？

三星4521F多功能一体打印机复印正常，打印正常。用面板抄的时候，黑色的横条是不固定的，有时是一寸，有时是半寸，有时能达到半张纸。黑帮就跟曝光效果一样，只是在面板上复制的时候。请帮帮我，谢谢！