加粉后，芯片，墨粉识别全，打印彩色图片，纸张上有蓝色覆盖，但打印黑色字符或黑白图片时，只有上面2到3厘米有蓝色覆盖，其他地方正常，手机无法发送图片。请教高手，问题出在哪里？